В 1XBET прокомментировали ограничения на депозиты и вывод средств для клиентов

В букмекерской компании 1XBET сообщили о том, что с 4 марта операции по вводу депозитов и выводу средств для клиентов были временно приостановлены в связи с переходом на новую платежную систему Nomapay и внедрением Единой системы учета (ЕСУ).

Как отмечают в компании, данные меры носят временный характер. Возобновление работы всех платежных операций ожидается в ближайшее время.

"В процессе внедрения ЕСУ не было в полной мере учтено время, необходимое для адаптации платежных систем, что привело к временным сложностям с пополнением счетов и выводом средств клиентов. В настоящее время мы проходим процедуру проверки и технической интеграции, после завершения которой платежные операции будут восстановлены в штатном режиме", - отметили в пресс-службе 1XBET.

В букмекерской компании также сообщили, что все средства клиентов находятся на счетах и будут доступны после восстановления работы платежной систем. При этом возможность делать ставки внутри системы остается доступной.

В связи со сложившейся ситуацией 1XBET рекомендует пользователям соблюдать меры безопасности:

• не переходить по подозрительным ссылкам;
• не обращаться к третьим лицам для вывода средств;
• не передавать данные своих аккаунтов посторонним.

В 1XBET также отмечают, что по всем вопросам можно обращаться на горячую линию 9009. Актуальная информация о возобновлении работы платежей будет публиковаться на официальном сайте и в Telegram-канале компании.